sendmoments GmbH Kolosseumstr. 6 80469 München Deutschland Gesetzliche Vertreter: Tom Meyer, Patrick Ostermaier
IITR Datenschutz GmbH Dr. Sebastian Kraska Büro: Marienplatz 2, 80331 München Sitz: Eschenrieder Str. 62c 82194 Gröbenzell Deutschland E-Mail: email@iitr.de
Personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) erheben wir, soweit wir diese für die Bearbeitung von Vertragsabwicklungen und für die Erbringung vertraglicher Leistungen benötigen (Erfüllung und Abwicklung Deiner Bestellung). Darüber hinaus erheben wir optionale Daten auf freiwilliger Basis (bspw. Geburtsdatum), für Marktforschungszwecke und ggf. Bewerbung eigener ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen. Die Erhebung der Daten erfolgt ausschließlich in dem von Dir zur Verfügung gestellten Umfang in den jeweiligen Eingabeformularen auf der Webseite.
Wir verwenden die von Dir mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Deiner Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die weitergehende Nutzung Deiner persönlichen Daten zu Zwecken der Marktforschung und Zusendung von Werbung oder Newslettern erfolgt nur mit Deiner gesondert einzuholenden ausdrücklichen Zustimmung oder auf Basis gesetzlicher Grundlagen. Das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen steht Dir uneingeschränkt zu. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerrufs findest Du in unserem Impressum.
Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt für handels- und steuerrechtlich relevante Daten in der Regel 10 Jahre. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden diese Daten gelöscht. Inhaltsdaten in Kundenkonten, werden ab Erstellung / Kauf im Kundenkonto vorgehalten. Du hast die Möglichkeit, Dein Kundenkonto und die darin enthaltenen persönlichen Daten auch zu jedem Zeitpunkt durch unseren Kundenservice oder selbständig über einen Link im Kunden-Login löschen zu lassen.
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Deine Daten an unsere Dienstleistungspartner für die Produktion, sowie das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter, soweit dies zur Produktion und Lieferung der Ware erforderlich ist. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben der EU-DSGVO. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Zur Vorbereitung der Druckdaten im Rahmen der Vertragsabwicklung und für vorvertragliche Rückfragen speichern wir digitale Inhalte. (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für den Import von Bildern aus Google Photos in die sendmoments Galerie wird Deine IP-Adresse an Google übermittelt. Google Photos ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zu importierende Bilder werden aus Google Photos in die sendmoments Galerie kopiert, um eine ausreichende Qualität für die Aufbereitung der Druckdaten zu gewährleisten. Die Bilder verbleiben in Deiner sendmoments Galerie. bis diese ggf. aktiv durch Dich gelöscht werden. Die Datenschutzgrundsätze von Google zur Verarbeitung Deiner Daten und welche Daten allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden, entnimmst Du der Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy
Offenlegung der eingeschränkten Nutzung Die Verwendung und Übertragung von Informationen, die sendmoments von Google APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung ("Limited Use").
Der Import aus Google Photos nutzt folgende eingeschränkten Bereiche:
Wenn Du im Bestellprozess einen Online-Bezahldienstleister auswählst, geben wir die dafür benötigten Daten an den beauftragten Dienstleister weiter. Dabei handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, sowie Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie Anzahl der Artikel, Artikelnummer und -beschreibung, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent. Diese Übermittlung ist zur Abwicklung Deiner Bestellung mit der von Dir ausgewählten Zahlungsart notwendig. Der jeweilige Anbieter übernimmt dabei die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters, der eine bargeldlose Zahlung von Produkten und Dienstleistungen im Internet ermöglicht.
Bitte beachte: Personenbezogenen Daten können seitens des Dienstleisters auch an Leistungserbringer, an Subunternehmer oder andere verbundene Unternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen aus Deiner Bestellung erforderlich ist oder die personenbezogenen Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Unter Umständen werden die an den Dienstleister übermittelten personenbezogenen Daten von ihm an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung in Bezug auf die von Dir getätigte Bestellung. Um welche Auskunfteien es sich hierbei handelt und welche Daten vom Anbieter allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden, entnimmst Du bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Bei der Bezahlung mit PayPal werden im Rahmen der so ausgelösten Bestellung Deine Kontaktdaten an PayPal übermittelt. PayPal ist ein Angebot der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Bezahlung mit Kreditkarte oder per Lastschrift erfolgt ebenfalls über Paypal. Hierfür wird kein Paypal Account benötigt. Datenschutzgrundsätze von PayPal zur Verarbeitung Deiner Daten und welche Daten allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden, entnimmst Du der Datenschutzerklärung unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Bei der Bezahlung mit Sofortüberweisung werden im Rahmen der so ausgelösten Bestellung Deine Kontaktdaten an Sofortüberweisung übermittelt. Sofortüberweisung ist ein Angebot der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die Datenschutzgrundsätze von Klarna zur Verarbeitung Deiner Daten und welche Daten allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden, entnimmst Du der Datenschutzerklärung unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Zur Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung und für vorvertragliche Rückfragen speichern wir Kommunikationsinhalte (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn wir Dich im Zuge der Vertragsanbahnung, Vertragsabwicklung und Nachbereitung per E-Mail kontaktieren, versenden wir diese Nachrichten über die Plattform Postmark. Anbieter von Postmark ist Wildbit LLC, 225 Chestnut St. Philadelphia, PA 19106, USA. Wildbit ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen Privacy Shield zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit Wildbit ein "Data-Processing-Agreement" abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich Wildbit dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Unter den nachstehenden Internetadressen erhältst Du weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Postmark https://postmarkapp.com/eu-privacy und Wildbit https://wildbit.com/privacy-policy.
Wenn Du uns per E-Mail oder über andere digitale Kommunikationskanäle eine Anfrage an den Kundenservice schickst oder auf eine solche Konversation antwortest, werden diese Inhalte an Freshdesk übermittelt und dort allein zum Zweck der Bearbeitung Deiner Anfrage gespeichert. Anbieter von Freshdesk ist die Freshworks Inc, 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA. Die Speicherung der Daten erfolgt dabei vertraglich vereinbart nur auf Servern in der EU. Freshworks verwaltet diese Anfragen und Deine Kontaktinformationen in unserem Auftrag. Unter der nachstehenden Internetadresse erhältst Du weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Freshwworks: https://www.freshdesk.com/privacy/.
Zur Erstellung Deiner Produkte im Rahmen der Vertragsabwicklung arbeiten wir mit externen Produzenten zusammen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Allcop Farbbild-Service GmbH & Co. KG Kreuzhofstraße 5, D-88161 Lindenberg im Allgäu Printhouse GmbH Breitenau 7, D-85232 Bergkirchen Friedmann Print Data Solutions GmbH Hauptstraße 105, D-89343 Jettingen-Scheppach CD-LUX Warenhandelsgesellschaft GmbH Industriestraße 8, 93455 Traitsching
Zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer werblichen Ansprache unserer Kunden, versenden wir über die folgenden Wege Produktinformationen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Deine E-Mail-Adresse, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, nutzen wir auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG für Direktwerbung in Form unseres Newsletters für eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen, wie die von Dir bestellten, sofern Du dieser Verwendung nicht widersprochen hast. Du kannst der Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dein Widerspruch (und damit die Abbestellung unseres Newsletters) kann durch einen Klick auf den Abbestell-Link im Newsletter oder eine entsprechende Nachricht an uns ausgeübt werden, die Kontaktdaten findest Du in unserem Impressum. Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister in Deutschland versendet, an den wir hierzu Deine E-Mail-Adresse, Anrede, Vor- und Nachname weitergeben.
Wir verwenden Klaviyo für den Versand von Newslettern und zur Verwaltung von E-Mail-Marketingkampagnen. Durch die Nutzung unserer Website erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Deine Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien von Klaviyo verarbeitet werden. Klaviyo ist ein Dienst von Klaviyo, Inc. Klaviyo erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Zu den von Klaviyo erhobenen Daten können gehören: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Standortdaten, Deine Interaktionen mit unseren E-Mails wie Öffnungen, Klicks sowie andere Informationen, die Du uns zur Verfügung stellst. Du hast jederzeit das Recht, der Verarbeitung Deiner Daten durch Klaviyo zu widersprechen oder Deine Einwilligung zu widerrufen. Du kannst dies tun, indem Du Dich von unseren Newslettern abmeldest oder uns kontaktierst, um Deine Datenschutzeinstellungen zu ändern. Bitte lies die https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice sorgfältig durch, um mehr über die Verarbeitung Deiner Daten und bezüglich Deiner Rechte zu erfahren. Wenn Du Fragen oder Bedenken hast, kontaktiere uns gern.
Darüber hinaus verwenden wir, sofern Du dem nicht widersprochen hast, Deinen Vor- und Nachnamen sowie Deine Postanschrift, zur Zusendung von Informationen und Angeboten zu unseren Produkten per Briefpost. Produktion und Versand der Postsendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister in Deutschland erbracht, an den wir Deine Daten hierzu weitergeben. Du kannst der Speicherung und Verwendung Deiner Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen, die Kontaktdaten findest Du in unserem Impressum.
Du kannst jederzeit Deine Ansprüche auf Berichtigung, Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder der Wahrnehmung Deines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Kontaktiere uns auf Wunsch. Unsere Kontaktdaten findest Du in unserem Impressum. Du hast ferner das Recht, Dich bei Beschwerden an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden. Siehe auch: https://dsgvo-gesetz.de/kapitel-3/
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Wir arbeiten mit Google LLC im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen“ zusammen, der Anbieter ist die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Das Programm gibt uns die Möglichkeit Kundenrezensionen von Nutzern unserer Website einzuholen. Hierbei wirst Du nach einem Einkauf auf unserer Website gefragt, ob Du an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchtest. Wenn Du Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilst, übermitteln wir Deine E-Mail-Adresse an Google. Du erhältst eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der Du gebeten wirst, die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. Die von Dir abgegebene Bewertung wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in unserem Logo von Google Kundenrezensionen sowie in unserem Merchant Center-Dashboard angezeigt. Außerdem wird diese für Google Verkäuferbewertungen genutzt. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Google widerrufen. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das US-Europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google im Zusammenhang mit dem Programm Google Kundenrezensionen kannst Du unter nachstehendem Link abrufen: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Verkäuferbewertungen kannst Du unter diesem Link nachlesen: https://support.google.com/adwords/answer/2375474
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH findest Du unter https://www.trustedshops.de/impressum/. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht. Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Du Dich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entschieden oder Dich bereits für die Nutzung registriert hast. Es gilt die zwischen Dir und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Du als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert bist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match wird der Parameter automatisch gelöscht. Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Stand: 24. März 2025
